
MWC Social Lab
Co-creación de un laboratorio urbano para repensar el impacto social de la tecnología móvil
Contexto
La Mobile World Capital Barcelona quería explorar la creación de un Laboratorio Social urbano que investigara y experimentara con el impacto de la tecnología móvil en la vida de la ciudad. La pregunta de fondo era cómo aprovechar el enorme talento social, tecnológico y ciudadano de Barcelona para generar innovación con impacto real en ámbitos como: la participación ciudadana, la gobernanza y los datos, la cultura y la creatividad digital, y los nuevos modelos socioeconómicos. La institución necesitaba un proceso que permitiera ver el ecosistema completo, alinear actores con visiones distintas y co-crear las bases de un laboratorio estable y sostenible.
El reto
El desafío no era diseñar un proyecto, sino explorar si existían las condiciones reales para un Social Lab y, en caso afirmativo, definir su arquitectura. La complejidad venía de varios frentes: múltiples actores públicos, privados y comunitarios, lenguajes y expectativas muy diversas, visiones no siempre alineadas sobre el rol de la tecnología en la ciudad, y necesidad de integrar metodologías de innovación, participación y diseño de futuros. El sistema requería un espacio donde los participantes pudieran ver tendencias, identificar invariantes, confrontar incertidumbres y proyectar escenarios de futuro viables para la ciudad. Las expectativas recogidas al inicio del taller lo expresaban de forma clara: participar en algo transformador, crear alianzas, generar lenguaje común y salir con una ruta clara.
Nuestro enfoque
- 1
Se diseñó y facilitó un taller intensivo de dos días con 30 personas procedentes de instituciones públicas, organizaciones ciudadanas, empresas tecnológicas, espacios de cultura digital, universidades y proyectos comunitarios
- 2
Alineamiento inicial y expectativas compartidas: se creó un marco común para entender la oportunidad, los objetivos y el propósito del posible Social Lab, clarificando motivaciones, expectativas y preocupaciones
- 3
Observación del sistema y análisis de tendencias: en grupos temáticos (Ciudad Conectada, Cultura y Creatividad, Nuevos Modelos Socioeconómicos) se identificaron certidumbres del futuro urbano, incertidumbres clave, tensiones estructurales del sistema, actores relevantes y puntos ciegos
- 4
Co-creación de escenarios de futuro: cada grupo proyectó futuros posibles para Barcelona 2025, atendiendo a la interdependencia entre tecnología, ciudadanía, gobernanza, creatividad, economía y usos del espacio público, permitiendo ver el sistema como un conjunto vivo, más allá de proyectos concretos
- 5
Propuestas de líneas de trabajo para un Social Lab: se diseñaron prototipos iniciales de proyectos, criterios de éxito y principios de diseño como apertura de infraestructuras bajo lógicas comunales, redes de creatividad distribuida, dinámicas ciudadanas de autoproducción cultural, modelos "bottom-up" de regulación, y conexiones entre nodos de talento tecnológico y talento ciudadano
Qué trabajamos
Taller intensivo de dos días con 30 personas multisectoriales
Alineamiento inicial y expectativas compartidas sobre el posible Social Lab
Observación del sistema y análisis de tendencias en grupos temáticos: Ciudad Conectada, Cultura y Creatividad, Nuevos Modelos Socioeconómicos
Identificación de certidumbres del futuro urbano, incertidumbres clave, tensiones estructurales, actores relevantes y puntos ciegos
Co-creación de escenarios de futuro para Barcelona 2025
Diseño de prototipos iniciales de proyectos, criterios de éxito y principios de diseño para el Social Lab
Modelo inicial de Laboratorio Social con propósito, funciones, arquitectura de colaboración y posibles líneas de trabajo
Cómo trabajamos
Proceso estructurado en cuatro grandes etapas: alineamiento inicial, observación del sistema, co-creación de escenarios y propuestas de líneas de trabajo
Taller intensivo de dos días con facilitación orientada a generar comprensión compartida del sistema
Trabajo en grupos temáticos para profundizar en diferentes ámbitos
Metodologías de innovación, participación y diseño de futuros integradas
Impacto
Confirmación de la oportunidad y viabilidad del Social Lab: existía en Barcelona una base social amplia y diversa capaz de sostener un laboratorio urbano con impacto real
Los participantes compartían una visión de futuro coherente: una ciudad conectada, creativa, distribuida, con ciudadanos activos y con tecnologías al servicio del bien común
Alineamiento sobre los ejes temáticos, las capacidades del ecosistema y los criterios que deberían cumplir los proyectos (circularidad, escalabilidad, replicabilidad)
Se generó un modelo inicial de Laboratorio Social con propósito, funciones, arquitectura de colaboración y posibles líneas de trabajo
El proceso dejó un lenguaje común, bases relacionales y una visión compartida que antes no existían
Espacio donde actores muy distintos pudieron observar la ciudad desde múltiples ángulos, reconocer capacidades distribuidas y explorar futuros posibles
Se dibujaron las condiciones y la arquitectura necesarias para un laboratorio urbano capaz de impulsar innovación social vinculada a la tecnología y al bienestar ciudadano
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